Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, kargomtakip.com.tr (“Site”) ziyaretçilerinin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada anlatılan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Site, kargo firmalarının şube bilgilerini derleyen bağımsız bir rehber ve bilgilendirme sitesidir. Sitede adı geçen kargo firmalarıyla resmî bir bağlantısı, bayilik veya temsilcilik ilişkisi yoktur.

Veri sorumlusu Site’nin işletmecisidir. Bu politikayla ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuzu [email protected] adresine iletebilirsiniz.

2. Hangi verileri işliyoruz?

2.1. Kendiliğinden toplanan teknik veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, tüm web sitelerinde olduğu gibi bazı teknik veriler otomatik olarak kaydedilir:

• IP adresi (analitik araçlarda genellikle kısaltılmış/anonimleştirilmiş biçimde)
• Tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, cihaz türü
• Ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre, siteye giriş kaynağı
• Yaklaşık konum bilgisi (ülke/şehir düzeyinde)
• Tarih ve saat bilgisi

2.2. Sizin sağladığınız veriler

• Takip sorgusu: Takip numarası girip firma seçtiğinizde, sizi ilgili firmanın kendi resmî sorgulama sayfasına yönlendiririz. Takip numaranızı sunucularımızda saklamayız; sorgu ilgili kargo firmasının sisteminde gerçekleşir.
• Hesaplama araçları: Ücret ve desi hesaplama araçlarına girdiğiniz ölçüler yalnızca hesaplama için kullanılır, kişisel veriyle ilişkilendirilmez.
• Konum bilgisi: “En Yakın Şube” aracında konumunuzu paylaşmayı seçerseniz, koordinatlarınız yalnızca o anki mesafe hesaplaması için kullanılır ve saklanmaz. Bu izni tarayıcınızdan istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• E-posta: Bize yazdığınızda ilettiğiniz ad ve e-posta adresiniz, yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır.

2.3. İşlemediğimiz veriler

Site üzerinde üyelik sistemi yoktur; ad, adres, telefon veya ödeme bilgisi toplamayız. Sitede alışveriş yapılmaz ve ödeme alınmaz.

3. Verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

4. Çerezler

Site, çalışması için gerekli çerezleri ve onay vermeniz hâlinde analitik ile reklam çerezlerini kullanır. Çerez türleri, süreleri ve nasıl kapatacağınız hakkında ayrıntılı bilgiyi Çerez Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.

Siteye ilk girişinizde karşınıza çıkan çerez bildirimi üzerinden analitik ve reklam çerezlerini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Kararınızı daha sonra sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.

5. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

5.1. Google Analytics

Ziyaretçi istatistiklerini ölçmek için Google Analytics kullanıyoruz. Bu hizmet, sitenin nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlayan çerezler yerleştirir. Toplanan veriler toplu istatistik olarak değerlendirilir. Google’ın veri uygulamaları hakkında bilgi için Google Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

5.2. Google AdSense ve reklam ortakları

Sitede reklam yayınlanması hâlinde, reklamlar Google ve iş ortakları tarafından sunulabilir. Bu kapsamda:

• Üçüncü taraf sağlayıcılar (Google dâhil) çerezleri kullanarak, kullanıcıların bu siteye ve/veya internetteki diğer sitelere yaptığı önceki ziyaretlere dayalı reklamlar yayınlayabilir.
• Google, reklam çerezlerini kullanarak kullanıcılara ilgi alanlarına göre reklam gösterebilir.
• Kişiselleştirilmiş reklamları Google Reklam Ayarları sayfasından devre dışı bırakabilirsiniz.
• Üçüncü taraf satıcıların kullandığı çerezleri aboutads.info üzerinden yönetebilirsiniz.
• Google’ın reklam hizmetlerinde veriyi nasıl kullandığını bu sayfadan okuyabilirsiniz.

5.3. Altyapı ve güvenlik sağlayıcıları

Site, içerik dağıtım ağı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları üzerinden sunulmaktadır. Bu sağlayıcılar, hizmetin sunulabilmesi için teknik kayıtları (IP adresi, istek bilgisi) işleyebilir.

5.4. Harici bağlantılar

Sitede kargo firmalarının resmî sayfalarına ve harita hizmetlerine bağlantılar bulunur. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik politikası geçerli olur. Harici sitelerin içeriğinden ve veri uygulamalarından sorumlu değiliz.

6. Verilerin saklanma süresi

• Sunucu erişim kayıtları: teknik ve güvenlik amacıyla sınırlı bir süre
• Analitik veriler: kullanılan aracın saklama politikası uyarınca
• E-posta yazışmaları: talebin sonuçlandırılması için gereken süre boyunca

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılar, hizmetin gereği olarak verileri işleyebilir ve bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Ayrıca yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri hâlinde mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşım yapılabilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çocukların gizliliği

Site çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz.

10. Veri güvenliği

Site HTTPS üzerinden sunulur ve verilerin aktarımı şifrelenir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

11. Politikadaki değişiklikler

Bu politika, mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.